Widerrufsrecht

Sie haben das Recht,  innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer eindeutigen Erklärung  über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen an info@malohma.de mit dem Betreff Widerruf und fordern eine Eingangsbestätigung an. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren vollständigen Namen, die Postadresse, an die die Ware geliefert wurde, die Rechnungsnummer und die Ware, welche Sie zurückschicken möchten, an, damit eine einwandfreie Zuordnung möglich ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Sie haben die einwandfreien und unbenutzten Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an folgende Adresse zurückzusenden: 

Malohma Tiergespräche, Jeanette Klinger, Boßlerstr. 14/1, 73344 Gruibingen

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Sobald die Ware innerhalb der 14-tägigen Frist nach Ihrer Widerrufserklärung bei uns eingetroffen ist oder Sie uns einen Nachweis über die Einlieferung der Ware vorlegen, werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten.  Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.